Canoës Service - Location de canoë/kayak dans les Gorges de l'Ardèche.

"Super activité, le trajet est magnifique. Merci à toute l’équipe de Canoës Service pour votre gentillesse !"

"Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre bienveillance."

"Aujourd'hui nous avons fait notre première descente de l'Ardèche en canoe avec nos enfants de 7 et 10 ans. Nous avons choisit la 13 km. C'était exceptionnel ! Nous avons passé une superbe journée entre les 5 toboggan et les 3 rapides. Nous nous sommes pas retourné avec nos embarcations les explications été claires et le fait d'être garer au point d'arrivée nous a permis de prendre tout notre temps nous avons mis la journée cela nous a permis de faire des arrêts baignades, sauts, repas et profité du magnifique cadre du pont d'arc. A refaire !"

"Au top! Nous avons fait la descente accompagnée avec notre fils. Les moniteurs ont été bienveillant. Et cerise sur le gâteau une photo à la fin ."

"Expérience lamentable. Le directeur, Jean-Pierre, est d’une arrogance rare : il prend les clients de haut, se montre agressif dès qu’on lui parle, et n’hésite pas à rabaisser ses propres employés devant tout le monde. On ressort de là avec l’impression d’avoir été pris de haut du début à la fin. Le cadre est magnifique, mais à cause de son attitude déplorable, impossible d’avoir un bon souvenir. À fuir."

"Très beau lieu Mais trop de monde en canoë Pas agréable du tout la descente tout le monde se rentre dedans. Bloqué a chaque rapide Dommage que les loueurs de canoë ne s arrangent pas ensemble pour limiter le nombre de canoë par jour la descente serait plus agréable."

"Nous avons fait le parcours de 24km sur la journée tout s’est déroulé à la perfection. Le parcours est tout simplement splendide au cœur de la réserve naturelle des gorges de l’Ardèche. De l’accueil au retour tout a été très clair, bien expliqué par un personnel très agréable et à l’écoute. Je recommande sans hésiter !"

"Nous avons choisi la descente de 24 km sur la journée. Un grand merci pour l’accueil et la gentillesse du personnel. Les explications étaient claires et tout était fait pour notre sécurité. Les bidons étaient assez gros pour mettre nos pique nique et nos bouteilles d’eau."

"Réservation avec la camping pour 13 km. A notre arrivée, on nous attendait. Personnel agréable. L'arrivée est bien au point 7 : parking sur la droite 2 km après le pont d'arc en venant de Vellay... Très bon accueil, équipement et 20 minutes de bus. Descente avec un paysage magnifique, des glissières agréables (même avec enfants) et un peu de courant sur les derniers kilomètres pour arriver au pont d'Arc. A faire !"

"juste magique une superbe descente bien expliqué et mis à l’eau rapidement j’ai passé un super moment merci."

"Pas satisfaite. On es arrivé problème avec la réservation on nous retrouve pas, donc finalement on perd du temps avec une nana qui es perdu et une dame plus âgé pas agréable du tout. Finalement pas le temps de nous briffer sur le parcours et de nous donner des explications concrète sur la descente. Une vraie galère, on l'a fait avec nos enfants et honnêtement ce n'ai pas à refaire 24km, et en plus on passe devant la plage nudiste qu'on nous explique pas,quoi traumatisé les gamins. Il n'y a pas assez de rapide donc tu passe ton temps à pagayer pour la 24. Bref une journée interminable et pas assez d'explication. C'était mieux cher castor canoë ou ils prennent le temps d'expliquer correctement et ils nous explique ou c'est mieux de passer et je pense qu'avec les gamins ils nous aurais conseillé direct la 12km que la ils nous ont laisser y aller castor canoë ils étaient top et ils sont aimable et agréable il n'y a pas photo. On a voulu changer car canoë service font une offre sur internet mais finalement mieux payer plus chère et avoir des bonnes informations. La sa été une déception totale. Les gamins ne veulent plus en faire, sa été une mauvaise journée pour eux et pour nous."

"Août 2025. Nous avons réservé un parcours 7km (16h départ) avec guide car notre fils a 5 ans seulement. Nous avons été guidés par Christophe qui était très gentil. Il a pris notre enfant et d'autres enfants dans son canoë pdt que les adultes et plus grands enfants étaient dans les Kayaks. Nous avons passé un super moment. Je conseille de bien arriver en avance pour la préparation (mettre le gilet, les affaires dans les bidons, le ficelles pour les lunettes etc.) surtout que des fois il y a bcp de circulation sur la route qui mène à Canoes service. Je conseille aussi de prendre des chaussures d'eau comme il y a 2 pauses baignade. Pas de chaussures car elle finissent mouillées et pleines de sable. Et une serviette dans le bidon en plus de l'eau et du goûter. Pour les enfants je conseille des chaussures d'eau aussi pour marcher sur les galets."

"Société de location de canoë très bien rodée dans le cheminement des clients pour leur excursion sur les gorges d'Ardèche. Je leur souhaite bien du courage vu l'intensité de la fréquentation. l'Ardèche est pratiquée par environ 500 canoës à l'heure. Cela demande une sacrée organisation journalière intense aux travers de la multitude d'entreprise proposant cette activité. Nous sommes ravis et satisfait de votre entreprise."

"Personnel très accueillant et guides amusant et sympathique. Nous avons fait la balade de 7km et avons adorés! Nous avons appris un tas de choses a propos de l’Ardeche et son histoire. Je recommande fortement !"

"Nous avions choisi la descente de 7km avec moniteur, et comme d’habitude (c’est notre 3ème fois), nous avons adoré, les deux moniteurs étaient vraiment très gentils, très attentifs, on a fait de belles découvertes. Je recommande vivement !!"

"Location au top explications parfaites et Dorian au top c etait parfait super journée merci"

"Nous avions simplement besoin du service de navette retour car nous avions notre propre matériel. Avec près de 45 minutes de retard à l'arrivée à la plage de Sauze (nous avions mal évalué notre temps de descente...) l'équipe nous a tout de même pris en charge de façon professionnelle et sympathique. Merci encore"

"Rien à dire très accueillant et très professionnel on nous a pris tout en nous expliquant comment pagailller c était notre première fois on c est bien amusé je recommande vivement cette endroit pour passer un moment agréable entre amis ou en familles"

"Rien n'a dire au top très bonne équipe je recommande vivement cette endroit pour toutes vos décente en canoë je me suis bien régaler je pense refaire cette expérience que j ai découvert j ai kiffer"

"Je recommande fortement !! Un grand merci à Frank pour ces explications. Un Monsieur fort sympathique. Nous avons fait la descente de 7km à 6 personnes, c'était plutôt marrant et sympa ! Très peu de temps d'attente, très bonne compréhension et un accueil formidable. Merci à l'équipe 😁"

"Je ne peux pas mettre moins d'une étoile malheureusement. Nous avons réservé pour 4 Personnes le parcours 7km auprès de notre camping Capfun imbours nous nous sommes rendus sur place et surprise personne on a appelé sortie annulé sans nous avoir prévenus. Nous demandons a décaler à l'après midi la personne nous dit de rappeler à midi je rappele et finalement elle nous dit qu'elle vient de vendre les dernières places tant pis pour nous. Obligé de se faire rembourser et comme c'était le dernier jour impossible de reporter. Enfants et adultes déçu venir en Ardèche et ne pas faire de canoë c'est écoeurant. Il faudrait revoir votre façon de faire car nous dire que vous avez laissé un message et que se n'est pas vrai vous n'avez pas dit de rappeler à midi vous nous faites passer pour des menteurs c'est honteux"

"Je recommande a 100% ! J’ai eu l’occasion d’effectuer la descente à plusieurs reprise en 2023 et 2024 avec cette compagnie. Materiel de qualité, explications tres claires et faites dans la bonne humeur. Staff très agréable et n’hesitant a nous donner des conseils sur les restos / bons plans / activités a faire dans la region. Petit bonus avec la photo offerte en fin de descente !"

"Super expérience accessible pour les enfants Je recommande"

"Très belle expérience ... Un super accueil des explications claires on nous a aidé a mettre les canoë a l' eau et a les remonter Nous avons fait la descente 13kms en 5h avec des pauses les enfants ont bien aimé on a pu se baigner ... C est vraiment une expérience à vivre le cadre est splendide le seul bémol est le monde c est trop en été ce lieu devrait avoir un contrôle avec un quota de visiteurs car entre les canoë très nombreux et les nageurs les gens en paddle ç est vite dangereux il fait avoir les yeux partout"

"Canoe service? Service juste pour attraper le chaland. Arrivés a 10h20, depart à 11h55? On peut comprendre en saison qu il y ait du temps mais la, bientot quand on voit plusieurs navettes partir pour le 7 km , plus rapide, plus de rentabilité, et qu' on en échange pour avoir un peu de considération clientèle, on nous envoie clairement balader en direct du patron. Bref il y a d autres loueurs, je lis rarement les avis mais là j aurai du! Bonne navigation à vous"

"Très déçue. Nous avons pris la petite descente de 7km. On nous avait dit 1h45 et au final ça ne nous a pris que 1h. Nous sommes donc arrivés à 10h au pont de rdv de retour, où une navette devait nous récupérer à 11h30, donc nous étions largement en avance. Au final on a attendu + de 30min la navette qui n’est tout simplement pas venue. On a du téléphoner et faire en sorte qu’ils nous envoient quelqu’un. En tout, 2h d’attente au soleil. Tout ça pour 50€ pour 2 personnes, et une carte même pas étanche qui a fini en boule de papier illisible. Clairement à fuir."

"Un accueil chaleureux, une prise en charge parfaite. Une superbe expérience en famille. Pour couronner le tout, des paysages magnifiques !! Possibilité de vous retrouver en photo en pleine descente des rapides."

"Étant kayakiste pro, je déteste les kayak de location. Cependant, le point de départ P7 en voiture personnelle est bien indiqué. Nous avons été rapidement pris en charge par le chauffeur de la navette qui était très confortable. Arrivé à la base de loisir du groupe, un briefing est prévu et plus ou moins complet (même si en haute saison l'Ardèche n'est absolument pas une rivière difficile, quelques explications sur la lecture d'une rivière pour les novices serait utile). Le site d'embarquement est très facile. Le matériel mis à disposition est de bonne qualité sauf les pagaie de tourisme de très mauvaises factures. Je déconseille la descente de 14 km car les 7 premiers kilomètres sont pénibles. Pas de courant très peux d'ombrage ... Je conseille plutôt les 24 ou 34 km car la rivière devient seulement intéressante après le pont d'Arc. Bref une belle journée mais si je dois le refaire je prend une plus longue distance et avec une pagaie de qualité."

"La location s'est très bien déroulée. Nous avions Clement pour guide et franchement. Je le recommande vraiment chaudement. Nous avons passé un super moment en famille mais aussi avec des amis. Les conseils pour passer les rapides étaient chirurgicaux, ce qui nous a permis de passer avec une aisance incroyable et de fait, de profiter au maximum de ces magnifiques moments et paysages."

"Très Bon moment grâce à canoë services. Le briefing est clair et précis, le personnel est à l'écoute et très sympathique. Pas trop d'attente entre les navettes malgré la circulation sur la route. Nous avons fait la descente 13km. Les filles (7 et 10 ans) ont adoré notamment les glissières. Nous avions RDV pour 11h mais on s'est aperçu sur place qu'on pouvait venir plus tôt."

"! Passez votre chemin ! Pas possible de mettre zero étoile car c'est la note la plus adéquate compte tenu de la façon dont nous avons été accueillis et traités. Nous avons été reçus par ce qui semble être le gérant, un certain Jean Pierre. A notre arrivée nous souhaitons des renseignements, ce cher Monsieur soupire et est incapable de nous donner des explications claires. Devant notre agacement de répéter à 3 reprises notre demande à 3 interlocuteurs différents, il nous répond qu'il ne fera pas la vente ! Bien entendu au vu de l'accueil déplorable et du manque de professionnalisme nous n'aurions pas dépensé 1 centime auprès de ce monsieur qui est d'ailleurs très bien connu dans les environs pour non seulement être exécrable avec sa clientèle mais aussi avec ses employés ! Pas moins de 27 démissions de ses saisonniers ! Fuyez ! Nous avons bien sûr sauvé notre journée canoë en allant 30 mètres plus loin chez Vern*de, le jour et la nuit ! Ce ne sont pas les loueurs de canoë qui manquent dans le secteur et fort heureusement ! 😊"

"Bonne prise en charge et personnels très sympathiques. Merci à eux pour cette jolie sortie en canoë !"

"Très bonne expérience avec cet opérateur familial Déjà le seul loueur qui propose la descente de 37km. Ensuite, nous n’avions pas de voiture et les loueurs ont été d’une extrême gentillesse: à l’aller ils nous ont emmenés faire les courses au supermarché pour le pique-nique, au retour ils nous ont déposés à notre logement. Mille merci c’était une descente fabuleuse"

"Bon accueil, un peu froid la dame est sympathique, les formateurs sont sympas. Le matériel est bon. Nous regrettons que pour le retour il y avait que 2 horaires, 11h30 soit 1h30 de descente ou 14h. Aussi il etait prévu à 14h nous avons dû attendre jusqu'à 14h45."

"Nous nous sommes présentés dans les locaux de Canoë Services, ou nous avons été reçus par une femme, à la limite du désagréable. Quelques jours plus tard, nous avons réservé une remontée en navette par téléphone. La femme avec qui nous avons pu parler a été très brève quant à ses explications. Nous avions comme heure de rdv et départ 8h15, la navette n’a démarré qu’à 8h45. Le conducteur a passé son temps au téléphone, et manque cruellement de sympathie. Vous vivez du tourisme mais n’en prenez pas soin, c’est hein dommage !"

"Accueil chaleureux et de bonnes expliquations sur le parcour 8 km c très bien prix correct"

"Très sympa comme traversée. Faut être sportif .si n'ont trop galère loll"

"Rien à redire ! Certains commentaires font part d’un manque d’organisation …nous étions 4 personnes en plein mois d’août, très bonne prise en charge dès l’accueil, personnels accompagnant extrêmement sympathiques ! Une superbe journée."

"Organisation lamentable, le personnel sur place n'a aucunement les compétences pour gérer le peu de monde présent (à l'accueil et briefing) par la suite une heure d'attente avant un bus qui ne peut pas accueillir l'ensemble des personnes faisant le même parcours. Cependant pour l'arrivée ainsi que le retour le personnel était très sympathique chaleureux et eux PONCTUEL !!! Je recommande clairement pas au vu de la concurrence !"

"Personnel très aimable, service au top, prix très attractif. Journée réussie !"

"Une super organisation et un chauffeur de bus de retour extra : merci Rémy."

"Nous avions notre propre matériel, et nous souhaitions simplement un service de navette. Nous voulions laisser le véhicule à l'arrivée. Le départ de la navette était prévu à 8h30, nous sommes partis à 9h15. Ceci dit, le chauffeur était vraiment sympathique et nous a fait une visite guidée durant le trajet ! Nous avons payé 10€ pour une personne, c'est vraiment pratique quand on a son matériel. Venez avec votre sourire, et vous serez vraiment bien accueilli !!! Si vous hésitez, n'hésitez pas, allez chez eux !"

"Une expérience inoubliable en famille. Les guides sont au top le point d'Arc est magnifique. Que du bonheur."

"Félicitations et merci. Journée du 27 octobre 3 adultes 3 enfants. 30km La veille les bons conseils au téléphone du patron. Un très bon accueil, les bonnes explications, de l'attention, de la patience, tout cela pour peut être les derniers clients d'une saison particulière. Bravo à vous d'aimer votre métier et de le faire avec générosité."

"Descente de 13km sur l'Ardèche très agréable en ce début septembre, ce n'est plus l'autoroute d'août. Le personnel sur place (à l'accueil ou pour l'équipement et les navettes) est très agréable et compétent. Par contre, l'organisation proprement dite laisse à désirer. Entre le patron qu'on entend gueuler depuis le bureau après son employé quand celui-ci (visiblement nouveau) ose demander où sont les clés des véhicules, l'absence d'instructions dans le mail de confirmation et les gilets visiblement non désinfectés, ça fait un peu beaucoup."

"Super expérience, l'équipe qui nous loue le matériel est sympa, la balade est vraiment extra et les paysages à couper le souffle. Le retour était à l'heure. Le prix est vraiment abordable et raisonnable. Je recommande sans hésiter cette balade !!"

"Accueil au top, départ immédiat à 10h00 pour la descente de 7km histoire de montrer le pont d'arc aux enfants. Petite pause repas et baignade au pont d'arc. Impeccable."

"Organisé, très pro , c est vrai qu en groupe y a de l attente mais il faut que tout le monde s équipe, donc faut arrêter de se plaindre.... Moi j ai passé une agréable journée et ce grâce à eux, merci !"